En este artículo encontrarás información completa sobre el proceso de pagos en CopeCart Pro.
Cómo funciona el proceso de pagos
Los importes que generas a través de ventas en CopeCart Pro se transfieren periódicamente a tu cuenta bancaria. Para que el proceso se realice sin inconvenientes, ten en cuenta lo siguiente:
Tu cuenta debe estar validada.
Puedes encontrar más información sobre el proceso de validación aquí.Los datos bancarios deben estar correctamente guardados en la configuración de tu cuenta.
Cómo añadir tus datos bancarios
Ve a Configuración → Configuración de la cuenta → Cuenta de pagos.
Allí puedes definir el intervalo de pagos, el importe mínimo de pago e introducir tu IBAN y BIC.
Días e intervalo de pago
Los pagos no se realizan de forma inmediata, sino según el intervalo que hayas configurado: semanal, quincenal o mensual.
Ten en cuenta que los pagos siempre se inician en días fijos del mes: el 7, 14, 21 y 28.
Nota sobre la “regla 80/20”:
El 80 % de tus ingresos se paga 14 días después de una venta exitosa.
El 20 % restante se transfiere 40 días después de la venta.
Esta retención de seguridad sirve como protección frente a contracargos y devoluciones.
Fast Payout:
Si deseas recibir tus pagos más rápido, aquí puedes encontrar toda la información sobre nuestra función Fast Payout.
¿Cuándo será tu próximo pago?
Puedes ver la fecha de tu próximo pago en la pestaña Pagos de tu cuenta de CopeCart.
Ver el historial de pagos
En Pagos encontrarás un resumen de todos los pagos ya realizados. Cada transacción se muestra con un ID de transacción y los ID de pedido correspondientes.
Activar notificaciones por correo electrónico
¿Quieres recibir una notificación automática por correo electrónico con cada pago?
Introduce tu dirección de correo electrónico en Configuración → Cuenta de pagos.
Notas de crédito
Al comienzo de cada mes recibirás una nota de crédito que resume claramente todas las ventas del mes anterior. Las notas de crédito se generan en alemán, inglés o español, según el idioma configurado en tu cuenta.
¿Qué incluye la nota de crédito?
La nota de crédito mensual incluye solo los pagos que se hayan recibido realmente durante ese mes. Los pagos futuros (por ejemplo, importes de planes de pago a plazos abiertos o suscripciones activas) no se tienen en cuenta.