Anpassung deines Vendor-Dashboards
Als Vendor hast du die Möglichkeit, dein Dashboard ganz individuell nach deinen Bedürfnissen anzupassen. Diese Funktion ermöglicht es dir, die Spalten in deinem Dashboard zu konfigurieren und genau die Informationen anzuzeigen, die für dich am wichtigsten sind.
So passt du dein Dashboard an:
Öffne das Dashboard: Navigiere zu deinem Vendor-Dashboard.
Spalten anpassen: Klicke auf die Option zur Anpassung der Spalten.
Auswahl treffen: Wähle die gewünschten Spalten aus der Liste aus. Du kannst mehrere Spalten gleichzeitig auswählen oder abwählen.
Speichern: Bestätige deine Auswahl, um die Änderungen zu speichern und dein Dashboard entsprechend zu aktualisieren. Klicke dazu auf "Annehmen".
Mit dieser Anpassungsfunktion hast du stets die Kontrolle darüber, welche Daten und Informationen dir sofort angezeigt werden. So kannst du effizienter arbeiten und dich auf die für dich relevanten Details konzentrieren.
Definition der KPI´s in deinem Dashboard
Übersicht
Netto Rohertrag
Der netto Rohertrag ist dein verdientes Geld. Auf dem Reiter Übersicht werden drei Werte des netto Rohertrages angezeigt, die für heute, diesen Monat und dieses Jahr entsprechend berechnet werden. Diese Beträge errechnen sich durch den Abzug der Umsatzsteuer, CopeCart Gebühr, Affiliate Provision und Joint Venture Beteiligungen vom Bruttoumsatz. Diese Werte kannst du erhöhen, indem du deine Verkäufe steigerst.
Durchschnittlicher Warenkorb
Dieser Wert zeigt dir, wie hoch der durchschnittliche Bestellwert deiner Kunden ist. Der Wert deines durchschnittlichen Warenkorbes wird wie folgt berechnet: Brutto Gesamtumsatz deines CopeCart Accounts/Anzahl deiner Bestellungen. Um diesen Wert zu erhöhen, kannst du deinen Verkaufspreis erhöhen, Cross-Selling implementieren oder Produktpakete anbieten.
Tägliche Transaktionen
Dieser Wert zeigt dir die Anzahl der heute verarbeiteten Bestellungen in deinem CopeCart Account. Diesen Wert kannst du mit diversen Marketingmaßnahmen, wie zum Beispiel Newsletter, E-Mails oder Werbeanzeigen steigern.
Vergangene Tage seit dem Zielstart
Zeigt die Anzahl der vergangenen Tage, seitdem du dein Umsatzziel eingestellt hast. Je größer die Zahl der vergangenen Tage ist, desto näher kommst du dem Ende zum Erreichen deines Umsatzziels.
Entwicklung des Jahresrohertrages
Dieses Diagramm zeigt dir das Verhältnis und die Entwicklung, deines tatsächlichen Jahresrohertrages zu deinem geplanten Jahresrohertrag. Ist der tatsächliche Jahresrohertrag überhalb des geplanten Jahresrohertrages performst du besser als geplant. Ist der tatsächliche Jahresrohertrag unterhalb des geplanten Jahresrohertrages, musst du entsprechende umsatzsteigernde Maßnahme ergreifen.
Performance
Netto Rohertrag
In dieser Darstellung kannst du den Verlauf und die Entwicklung deines netto Rohertrags verfolgen und analysieren. Somit kannst du besonders gute und besonders schlechte Monate schnell einsehen und analysieren, wie das entsprechende Ergebnis zustande gekommen ist. Versuch die Strategien aus den guten Monaten regelmäßiger umzusetzen, damit du deinen Umsatz kontinuierlich erhöhst.
Netto Rohertrag durch Affiliates
Dieser Wert zeigt dir, wie viel netto Rohertrag durch deine Affiliate-Partnerschaften generiert wurden. Dieser Betrag errechnet sich aus dem Umsatz, der durch Affiliates generiert wurde, abzüglich der CopeCart Gebühr, Umsatzsteuer und Affiliate Provision. Konzentriere dich auf den Ausbau von Affiliate-Partnerschaften, um diesen Wert zu erhöhen, mehr Umsatz zu generieren und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
Anzahl an Kunden
Das ist die Anzahl an Bestands- und Neukunden, welche deine Produkte gekauft haben. Diesen Wert kannst du erhöhen, indem du mehr Neukunden ansprichst, deine Produkte zu kaufen.
Stornierungsrate/Erstattungsrate
Diese Kennzahl zeigt den prozentualen Wert von stornierten, erstatteten und fehlgeschlagenen Bestellungen an. Je größer dieser Wert ist, desto unzufriedener sind deine Kunden mit deinem Produkt. Um diese Zahl zu verbessern, solltest du mit den unzufriedenen Kunden sprechen und nach dem Grund fragen. Sobald du dieses Feedback umgesetzt hast, sollte diese Zahl sinken.
Konvertierungsrate
Dieser Wert zeigt dir die Verkaufsquote deiner Verkaufsseite. Sie errechnet sich aus dem Verhältnis deiner Gesamtseitenbesucher und deinen Käufern. Wenn z. B. drei von zehn Besuchern kaufen, hast du eine Konvertierungsrate von 30 %. Je höher diese Zahl ist, desto attraktiver ist das angebotene Produkt für deine Seitenbesucher. Du kannst diese Rate erhöhen, indem du dein Angebot besser auf deine potenziellen Kunden anpasst.
Gesamtaufrufe deiner Verkaufsseiten
Dieser Wert zeigt dir, wie viele Kunden auf deinen Verkaufsseiten bei CopCart waren. Je größer diese Zahl ist, desto mehr Interessenten hast du an deinem Produkt. Diese Zahl solltest du immer in Kombination mit deiner Konvertierungsrate betrachten, um deinen Umsatz zu steigern. Geht bei steigenden Aufrufen, die Konvertierungsrate stark nach unten, sprichst du vielleicht die falsche Zielgruppe an.
Abonnement Produkte
Wiederkehrender netto Rohertrag
Dieser Wert zeigt dir, den in der Zukunft wiederkehrenden netto Rohertrag basierend auf den aktiven Abonnements deiner Kunden. Generiere mehr aktive Abonnements, um den Wert zu steigern und somit deinen wiederkehrenden netto Rohertrag zu erhöhen.
Im Diagramm kannst du dein wiederkehrenden netto Rohertrag für den ausgewählten Zeitraum miteinander vergleichen. Durch diesen Vergleich kannst du analysieren, wann deine Kunden die Abonnements kündigen und neue abgeschlossen werden. Du kannst somit die Tage selber besser analysieren, um herauszufinden, warum deine Kunden die Abonnements kündigen und entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen.
Gewonnene Abonnements
Dieser Wert zeigt dir die Anzahl an neu abgeschlossenen Abonnements. Erhöhe die Menge der gewonnenen Abonnements, um deinen wiederkehrenden netto Rohertrag zu steigern.
Verlorene Abonnements
Dieser Parameter zeigt dir die Anzahl der verlorenen Abonnements. Du solltest die Anzahl der verlorenen Abonnements so niedrig wie möglich halten, um deinen wiederkehrenden netto Rohertrag zu sichern.
Aktive Abonnements
Dieser Wert spiegelt deine aktiven Abonnements für den eingestellten Zeitraum wieder. Wenn du diesen Wert erhöhst, wirst du automatisch deinen wiederkehrenden netto Rohertrag steigern.
Aktive Testlaufzeit
Dieser Wert zeigt dir die Gesamtanzahl an Kunden, welche sich bei einem deiner Produkte in einem Testzeitraum befinden, bevor sie etwas bezahlen müssen. Je mehr Kunden sich in der Testphase befinden, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass diese kostenpflichtigen Kunden werden. Hol deine Kunden während dieser Zeit besonders gut ab, um eine hohe Konvertierung von Testzeitraum zum bezahlten Zeitraum zu haben.
Abwanderungsquote
Diese Kennzahl zeigt die Beziehung zwischen gekündigten Abonnements im angegebenen Zeitraum und der Gesamtzahl aller Abonnements am Ende des Zeitraums.